Giltighetsdatum: [18 mars 2025]
Senast uppdaterad: [16 maj 2026]

Greenstone (”Företaget”, ”vi”, ”vårt” eller ”oss”) har åtagit sig att skydda din integritet, skydda dina personuppgifter och upprätthålla transparens i hur vi samlar in, behandlar och använder data globalt. Denna integritetspolicy och ansvarsfriskrivning förklarar hur vi hanterar personuppgifter som samlas in via vår webbplats, produkter, tjänster, kommunikation och digitala plattformar.

Genom att besöka eller använda vår webbplats, våra produkter eller tjänster bekräftar du och godkänner du de rutiner som beskrivs i denna policy.

1. Denna policys omfattning

Denna integritetspolicy gäller för:

• Webbplatsbesökare
• Kunder
• Affärspartners
• Distributörer
• Leverantörer
• Tjänstens användare
• Marknadsföringsprenumeranter
• Tekniska supportförfrågningar

Denna policy omfattar data som samlats in genom:

• Webbplatsformulär
• Offertförfrågningar
• Prenumerationer på nyhetsbrev
• Produktförfrågningar
• Kundtjänst interaktioner
• Onlinekommunikation
• Cookies och analysverktyg

2. Information vi samlar in

Vi kan komma att samla in och behandla följande informationskategorier:

Personlig information:

• Fullständigt namn
• Företagsnamn
• Jobbtitel
• E-postadress
• Telefonnummer
• Land / region
• Detaljer om företagsförfrågan
• Leverans-/faktureringsinformation

Teknisk information:

• IP-adress
• Webbläsartyp
• Enhetsidentifierare
• Operativsystem
• Källa
• Besökta sidor
• Sessionens längd
• Klickströmsbeteende

Kommersiell information:

• Köphistorik
• Produktpreferenser
• Förfrågningsregister
• Serviceavtal
• Transaktionsinformation

Marknadsföringsinformation:

• Nyhetsbrevsinställningar
• Nedladdade resurser
• Kampanjinteraktioner

3. Hur vi använder din information

Vi behandlar personuppgifter för legitima affärsändamål, inklusive:

• Tillhandahålla offerter och förslag
• Leverera produkter och tjänster
• Teknisk rådgivning och support
• Bearbetar transaktioner
• Hantering av kundrelationer
• Marknadsföringskommunikation (med samtycke där så krävs)
• Produktuppdateringar och servicemeddelanden
• Optimering av webbplatsprestanda
• Intern analys och strategisk planering
• Bedrägeriförebyggande och cybersäkerhet
• Lagstiftning efterlevs

4. Rättslig grund för behandling

Där det är tillämpligt enligt GDPR och liknande lagar behandlar vi uppgifter enligt:

• Avtalsmässig nödvändighet
• Legitima affärsintressen
• Samtycke
• Lagliga skyldigheter
• Skydd av affärsrättigheter

5. Datalagring

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är rimligen nödvändigt för:

• Avtalsuppfyllelse
• Customer service
• Lagliga skyldigheter
• Skatte- och redovisningsefterlevnad
• Garanti och produktsupport
• Marknadsföringslagring (tills samtycke återkallas)

Lagringsperioderna kan variera beroende på juridisk jurisdiktion och operativa behov.

6. Dela information

Vi säljer inte personuppgifter.

Vi kan dela information med:

Auktoriserade tredje parter:

• Betalningsleverantörer
• Logistikleverantörer
• CRM-plattformar
• IT-tjänsteleverantörer
• Analytics-leverantörer
• Marknadsföringsautomationsplattformar
• Juridiska rådgivare
• Tillsynsmyndigheter vid behov

Alla tredje parter förväntas upprätthålla sekretess- och datasäkerhetsstandarder.

7. Internationella dataöverföringar

Som en global leverantör av industriell teknik kan Greenstone komma att behandla eller överföra data över internationella gränser. Vi implementerar lämpliga skyddsåtgärder för internationella överföringar, inklusive:

• Avtalsrättsligt skydd
• Databehandlingsavtal
• Säkerhetsprotokoll
• Efterlevnad av GDPR, CCPA och tillämpliga föreskrifter

8. Cookies och spårningstekniker

Vår webbplats kan använda:

• Viktiga cookies
• Funktionella cookies
• Analytics-cookies
• Marknadsföringscookies

Kakor hjälper oss att:

• Förbättra användarupplevelsen
• Övervaka webbplatsens prestanda
• Analysera besökarnas beteende
• Anpassa innehåll

Användare kan hantera cookieinställningar via webbläsarinställningar.

9. Dina rättigheter

Beroende på din jurisdiktion kan du ha rättigheter till:

• Få tillgång till din data
• Korrigera felaktigheter
• Radera personlig information
• Begränsa behandlingen
• Objekt att bearbeta
• Återkalla samtycke
• Dataportabilitet
• Lämna in klagomål till tillsynsmyndigheter

Förfrågningar kommer att hanteras i enlighet med gällande lagar.

10. Datasäkerhet

Vi implementerar branschstandardåtgärder, inklusive:

• Säkra servrar
• kryptering
• Brandväggsskydd
• Åtkomstkontroller
• Interna sekretessprotokoll
• Regelbunden systemövervakning

Ingen onlineplattform kan dock garantera absolut säkerhet.

11. Immateriella rättigheter och innehållsanvändning

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive men inte begränsat till:

• text
• Bilder
• Grafiken
• Tekniska dokument
• Logotyper
• Produktdesign
• Mjukvara
• Video
• Nedladdningar

är Greenstones exklusiva immateriella egendom om inget annat anges.

Obehöriga handlingar är förbjudna:

• Reproduktion
• Omfördelning
• Kommersiellt utnyttjande
• Ändring
• reverse engineering
• Återpublicerar

utan föregående skriftligt medgivande.

12. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Greenstone ansvarar inte för:

• Tredjeparts integritetspraxis
• Externt innehållsnoggrannhet
• Säkerhetsstandarder
• Juridisk efterlevnad av externa webbplatser

Användare besöker webbplatser från tredje part på egen risk.

13. Ansvarsfriskrivning

Även om Greenstone gör alla rimliga ansträngningar för att säkerställa webbplatsens noggrannhet, tillförlitlighet och aktualitet:

Vi garanterar inte:

• absolut noggrannhet
• Fullständighet
• Teknisk tillgänglighet
• Felfri drift
• Kontinuerlig åtkomst till webbplatsen

Greenstone ansvarar inte för:

• Direkta eller indirekta skador
• Förlust av vinster
• Avbrott i verksamheten
• data~~POS=TRUNC förlust~~POS=HEADCOMP
• Cybersäkerhetsincidenter bortom rimlig kontroll
• Beslut fattade baserat på information på webbplatsen

Allt innehåll på webbplatsen tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier om inte annat krävs enligt lag.

14. Ansvarsfriskrivning gällande produkt och teknisk information

Tekniska specifikationer, prestandakrav och exempel på industriella tillämpningar tillhandahålls i allmän informationssyfte och kan variera beroende på:

• Kundkrav
• material
• Miljöförhållanden
• Regleringsstandarder
• Systemkonfigurationer

Kunderna ansvarar för att bekräfta teknisk lämplighet före köp eller driftsättning.

15. Miljö- och efterlevnadsförklaringar

Alla uttalanden relaterade till:

• Hållbarhet
• Utsläppsminskning
• Processeffektivitet
• Prestandaförbättring

är baserade på branschstandarder, tekniska uppskattningar eller specifika fallförhållanden och bör inte tolkas som universella garantier.

16. Barnens integritet

Greenstones webbplats och tjänster är avsedda för företag och industriella användare.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn eller minderåriga.

17. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy och ansvarsfriskrivning när som helst.

Uppdaterade versioner kommer att publiceras på den här sidan med reviderade ikraftträdandedatum.

Användare uppmanas att granska denna sida regelbundet.

18. Styrande principer

Denna policy är utformad för att vara i linje med viktiga internationella ramverk för integritet och efterlevnad, inklusive där så är tillämpligt:

• GDPR
• CCPA
• Internationella handelsrättsliga standarder
• Bästa praxis för industriell digital säkerhet

19. Kontakt och juridiska förfrågningar

För sekretessrelaterade förfrågningar, juridiska meddelanden eller frågor om datarättigheter kan användare kontakta Greenstone via officiella företagskommunikationskanaler som tillhandahålls via vår webbplats.

Slutförklaring

Greenstone har åtagit sig att upprätthålla ansvarsfull datastyrning, industriell integritet och efterlevnad av lagar och regler samtidigt som vi skyddar våra globala kunder, partners och operativa system.

Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster bekräftar du att du godkänner denna integritetspolicy och ansvarsfriskrivning.