Dáta éifeachtach: [18 Márta, 2025]
An Nuashonrú Deiridh: [16 Bealtaine, 2026]

Tá Greenstone (“an Chuideachta,” “muid,” “ár,” nó “linn”) tiomanta do do phríobháideacht a chosaint, do chuid faisnéise pearsanta a chosaint, agus trédhearcacht a choinneáil maidir leis an gcaoi a mbailímid, a phróiseálaimid agus a n-úsáidimid sonraí ar fud an domhain. Míníonn an Polasaí Príobháideachais agus an Séanadh seo conas a láimhseálaimid faisnéis phearsanta a bhailítear tríd ár suíomh Gréasáin, táirgí, seirbhísí, cumarsáid agus ardáin dhigiteacha.

Trí rochtain a fháil ar ár suíomh gréasáin, ár dtáirgí nó ár seirbhísí nó trí iad a úsáid, aithníonn tú agus aontaíonn tú leis na cleachtais a thuairiscítear sa Pholasaí seo.

1. Raon Feidhme an Pholasaí seo

Baineann an Polasaí Príobháideachais seo le:

• Cuairteoirí an láithreáin ghréasáin
• Custaiméirí
• Comhpháirtithe gnó
• Distributors
• Soláthraithe
• Úsáideoirí seirbhíse
• Síntiúsóirí margaíochta
• Fiosrúcháin faoi thacaíocht theicniúil

Clúdaíonn an Polasaí seo sonraí a bhailítear trí:

• Foirmeacha láithreán gréasáin a
• Iarrataí athfhriotail
• Síntiúis nuachtlitir
• Fiosrúcháin táirge
• Idirghníomhaíochtaí seirbhíse do chustaiméirí
• Cumarsáid ar líne
• Fianáin agus uirlisí anailíse

2. Faisnéis a Bhailímid

Féadfaimid na catagóirí faisnéise seo a leanas a bhailiú agus a phróiseáil:

Eolas pearsanta:

• Ainm iomlán
• Ainm na Cuideachta
• Teideal an phoist
• Seoladh ríomhphoist
• Uimhir Theileafóin
• Tír / réigiún
• Sonraí fiosrúcháin ghnó
• Faisnéis loingseoireachta/billíochta

Eolas Teicniúil:

• Seoladh IP
• Cineál brabhsálaí
• Aitheantóirí gléis
• Córas oibriúcháin
• Foinse atreoraithe
• Leathanaigh ar tugadh cuairt orthu
• Fad an tseisiúin
• Iompar sruthchliceáil

Eolas Tráchtála:

• Stair a cheannach
• Roghanna táirgí
• Taifid fiosrúcháin
• Comhaontuithe seirbhíse
• Faisnéis faoi idirbhearta

Eolas Margaíochta:

• Roghanna nuachtlitir
• Acmhainní íoslódáilte
• Idirghníomhaíochtaí feachtais

3. Conas a Úsáidimid d’fhaisnéis

Próiseálaimid sonraí pearsanta chun críocha gnó dlisteanacha, lena n-áirítear:

• Luachan agus tograí a sholáthar
• Táirgí agus seirbhísí a sheachadadh
• Comhairliúchán teicniúil agus tacaíocht
• Idirbhearta a phróiseáil
• Bainistíocht caidreamh cúistiméirí
• Cumarsáid mhargaíochta (le toiliú más gá)
• Nuashonruithe táirgí agus fógraí seirbhíse
• Uasmhéadú feidhmíochta gréasáin
• Anailísíocht inmheánach agus pleanáil straitéiseach
• Cosc calaoise agus cibearshlándáil
• Comhlíonadh dlíthiúil

4. Bunús Dlí le Próiseáil

I gcás inarb infheidhme faoin GDPR agus dlíthe comhchosúla, próiseálaimid sonraí faoi:

• Riachtanas conarthach
• Leasanna gnó dlisteanacha
• Toiliú
• Oibleagáidí dlíthiúla
• Cosaint chearta gnó

5. Coinneáil Sonraí

Ní choinnímid sonraí pearsanta ach chomh fada agus is gá go réasúnta chun:

• Comhlíonadh conartha
• Seirbhís do Chustaiméirí
• Oibleagáidí dlíthiúla
• Comhlíonadh cánach agus cuntasaíochta
• Barántas agus tacaíocht táirgí
• Coinneáil margaíochta (go dtí go dtarraingítear siar toiliú)

Féadfaidh tréimhsí coinneála a bheith éagsúil ag brath ar dhlínse dhlíthiúil agus ar riachtanas oibríochtúil.

6. Roinnt Faisnéise

Ní dhíolaimid sonraí pearsanta.

Féadfaimid faisnéis a roinnt le:

Tríú Páirtithe Údaraithe:

• Próiseálaithe íocaíochta
• Soláthraithe lóistíochta
• Ardáin CRM
• Soláthraithe seirbhíse TF
• Soláthraithe Analytics
• Ardáin uathoibrithe margaíochta
• Comhairleoirí dlí
• Údaráis rialála nuair is gá

Táthar ag súil go gcoimeádfaidh gach tríú páirtí caighdeáin rúndachta agus slándála sonraí.

7. Aistrithe Idirnáisiúnta Sonraí

Mar sholáthraí teicneolaíochta tionsclaíoch domhanda, féadfaidh Greenstone sonraí a phróiseáil nó a aistriú thar theorainneacha idirnáisiúnta. Cuirimid coimircí iomchuí i bhfeidhm le haghaidh aistrithe idirnáisiúnta, lena n-áirítear:

• Cosaintí conarthacha
• Comhaontuithe próiseála sonraí
• Prótacail slándála
• Comhlíonadh GDPR, CCPA, agus rialacháin is infheidhme

8. Fianáin & Teicneolaíochtaí Rianaithe

Féadfaidh ár suíomh Gréasáin úsáid a bhaint as:

• Fianáin riachtanacha
• Fianáin fheidhmiúla
• Fianáin Analytics
• Fianáin mhargaíochta

Cuidíonn fianáin linn:

• Feabhas a chur ar eispéireas an úsáideora
• Monatóireacht a dhéanamh ar fheidhmíocht láithreán gréasáin
• Déan anailís ar iompar na gcuairteoirí
• Déan ábhar a phearsantú

Féadfaidh úsáideoirí roghanna fianán a bhainistiú trí shocruithe brabhsálaí.

9. Do Chearta

Ag brath ar do dhlínse, d’fhéadfadh cearta a bheith agat chun:

• Rochtain ar do shonraí
• Ceartú míchruinneas
• Scrios faisnéis phearsanta
• Srian a chur ar phróiseáil
• Cuir i gcoinne na próiseála
• Toiliú a tharraingt siar
• Iniomparthacht sonraí
• Gearáin a dhéanamh leis na rialtóirí

Déileálfar le hiarratais de réir na ndlíthe is infheidhme.

10. Slándáil Sonraí

Cuirimid bearta caighdeánacha tionscail i bhfeidhm, lena n-áirítear:

• Freastalaithe slán
• Criptiú
• Cosaint balla dóiteáin
• Rialuithe rochtana
• Prótacail rúndachta inmheánacha
• Monatóireacht rialta ar an gcóras

Mar sin féin, ní féidir le haon ardán ar líne slándáil iomlán a ráthú.

11. Maoin Intleachtúil & Úsáid Ábhair

Gach ábhar ar an suíomh gréasáin, lena n-áirítear ach gan a bheith teoranta dóibh:

• Téacs
• Íomhánna
• Grafaic
• Doiciméid theicniúla
• Lógónna
• Dearaí táirge
• bogearraí
• Físeáin
• Íoslódálacha

Is maoin intleachtúil eisiach de chuid Greenstone í mura luaitear a mhalairt.

Gníomhartha neamhúdaraithe toirmiscthe:

• Atáirgeadh
• Athdháileadh
• Saothrú tráchtála
• Modhnú
• Innealtóireacht droim ar ais
• Athfhoilsiú

gan toiliú roimh ré i scríbhinn.

12. Naisc Tríú Páirtí

D’fhéadfadh naisc chuig suíomhanna gréasáin seachtracha a bheith ar ár suíomh Gréasáin. Níl Greenstone freagrach as:

• Cleachtais phríobháideachta tríú páirtí
• Cruinneas ábhair sheachtraigh
• Caighdeáin slándála
• Comhlíonadh dlíthiúil suíomhanna gréasáin seachtracha

Is ar a bpriacal féin a théann úsáideoirí chuig suíomhanna tríú páirtí.

13. Dliteanas a Séanadh

Cé go ndéanann Greenstone gach iarracht réasúnta chun cruinneas, iontaofacht agus reathacht an tsuímh ghréasáin a chinntiú:

Ní ráthaímid:

• Cruinneas iomlán
• Iomláine
• Infhaighteacht theicniúil
• Oibriú saor ó earráidí
• Rochtain leanúnach ar an suíomh Gréasáin

Ní bheidh Greenstone faoi dhliteanas as:

• Damáistí díreacha nó indíreacha
• Caillteanas brabús
• Briseadh gnó
• Caillteanas sonraí
• Teagmhais chibearshlándála thar smacht réasúnta
• Cinntí a dhéantar bunaithe ar fhaisnéis ón suíomh Gréasáin

Cuirtear ábhar an tsuímh ghréasáin ar fad ar fáil “mar atá” gan bharántais mura gceanglaítear a mhalairt de réir dlí.

14. Séanadh maidir le Faisnéis Táirge & Teicniúil

Cuirtear sonraíochtaí teicniúla, éilimh feidhmíochta, agus samplaí d’fheidhmchláir thionsclaíocha ar fáil chun críocha faisnéise ginearálta agus féadfaidh siad a bheith éagsúil ag brath ar:

• Riachtanais na gcustaiméirí
• ábhair
• Coinníollacha comhshaoil
• Caighdeáin rialála
• Cumraíochtaí córais

Tá custaiméirí freagrach as oiriúnacht theicniúil a dheimhniú roimh cheannach nó imscaradh.

15. Ráitis Chomhshaoil ​​& Chomhlíonta

Aon ráitis a bhaineann le:

• Inbhuanaitheacht
• Laghdú ar astaíochtaí
• Éifeachtúlacht próisis
• feabhsuithe feidhmíochta

tá siad bunaithe ar chaighdeáin tionscail, ar mheastacháin innealtóireachta, nó ar dhálaí sonracha cásanna agus níor cheart iad a léirmhíniú mar ráthaíochtaí uilíocha.

16. Príobháideacht Leanaí

Tá suíomh gréasáin agus seirbhísí Greenstone beartaithe d’úsáideoirí gnó agus tionsclaíocha.

Ní bhailímid faisnéis phearsanta ó leanaí ná ó mhionaoisigh d'aon ghnó.

17. Athruithe ar an mBeartas seo

Forchoimeádaimid an ceart an Polasaí Príobháideachais agus an Séanadh seo a mhodhnú tráth ar bith.

Foilseofar leaganacha nuashonraithe ar an leathanach seo le dátaí éifeachtacha athbhreithnithe.

Moltar d’úsáideoirí an leathanach seo a athbhreithniú go tréimhsiúil.

18. Prionsabail Rialaithe

Tá an Polasaí seo deartha chun ailíniú le creataí móra príobháideachta agus comhlíontachta idirnáisiúnta, lena n-áirítear, i gcás inarb infheidhme:

• GDPR
• CCPA
• Caighdeáin idirnáisiúnta dlí tráchtála
• Dea-chleachtais slándála digiteach tionsclaíoch

19. Teagmháil & Iarratais Dhlíthiúla

I gcás iarratais a bhaineann le príobháideacht, fógraí dlí, nó fiosrúcháin faoi chearta sonraí, féadfaidh úsáideoirí teagmháil a dhéanamh le Greenstone trí na bealaí cumarsáide corparáideacha oifigiúla atá ar fáil tríd ár suíomh Gréasáin.

Ráiteas Deiridh

Tá Greenstone tiomanta do rialachas sonraí freagrach, sláine thionsclaíoch agus comhlíonadh dlíthiúil a choinneáil agus ár gcustaiméirí domhanda, ár gcomhpháirtithe agus ár gcórais oibríochtúla á gcosaint ag an am céanna.

Trí úsáid a bhaint as ár suíomh gréasáin nó ár seirbhísí, aithníonn tú go nglacann tú leis an mBeartas Príobháideachais agus leis an Séanadh seo.