Datenschutzrichtlinie und Haftungsausschluss
Zuletzt geändert: [18. März 2025]
Zuletzt aktualisiert am: [16. Mai 2026]
Greenstone („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen, Ihre personenbezogenen Daten zu sichern und Transparenz bei der weltweiten Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung und dieser Haftungsausschluss erläutern, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die über unsere Website, Produkte, Dienstleistungen, Kommunikationsmittel und digitalen Plattformen erfasst werden.
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für:
- Besucher der Website
- Kunden
- Geschäftspartner
- Vertriebspartner
- Lieferanten
- Servicenutzer
- Marketing-Abonnenten
- Anfragen an den technischen Support
Diese Richtlinie gilt für Daten, die durch Folgendes erhoben werden:
- Website-Formulare
- Angebotsanfragen
- Newsletter-Abos
- Produktanfragen
- Kundendienstinteraktionen
- Online-Kommunikation
- Cookies und Analysetools
2. Von uns gesammelte Informationen
Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erfassen und verarbeiten:
Persönliche Informationen:
- Vollständiger Name
- Firmenname
- Stellenbezeichnung
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Land / Region
- Details zur Geschäftsanfrage
- Versand-/Rechnungsinformationen
Technische Informationen:
- IP-Adresse
- Browser-Typ
- Gerätekennungen
- Betriebssystem
- Empfehlungsquelle
- Besuchte Seiten
- Sitzungsdauer
- Clickstream-Verhalten
Kommerzielle Informationen:
- Kaufhistorie
- Produktpräferenzen
- Anfrageprotokolle
- Dienstleistungsverträge
- Transaktionsinformationen
Marketing-Information:
- Newsletter-Einstellungen
- Heruntergeladene Ressourcen
- Interaktionen im Rahmen der Kampagne
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für legitime Geschäftszwecke, unter anderem:
- Erstellung von Angeboten und Vorschlägen
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen
- Technische Beratung und Support
- Abwicklung von Transaktionen
- Kundenbeziehungsmanagement
- Marketingkommunikation (mit Einwilligung, sofern erforderlich)
- Produktaktualisierungen und Servicebenachrichtigungen
- Website-Leistungsoptimierung
- Interne Analysen und strategische Planung
- Betrugsprävention und Cybersicherheit
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Soweit dies nach der DSGVO und ähnlichen Gesetzen anwendbar ist, verarbeiten wir Daten gemäß:
- Vertragliche Notwendigkeit
- Berechtigte Geschäftsinteressen
- Zustimmung
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Schutz der Geschäftsrechte
5. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es vernünftigerweise erforderlich ist für:
- Vertragserfüllung
- Kundendienst
- Gesetzliche Verpflichtungen
- Steuer- und Buchhaltungskonformität
- Garantie und Produktsupport
- Datenspeicherung für Marketingzwecke (bis zum Widerruf der Einwilligung)
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Rechtslage und betrieblicher Notwendigkeit variieren.
6. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wir können Informationen weitergeben an:
Autorisierte Drittparteien:
- Zahlungsabwickler
- Logistikdienstleister
- CRM-Plattformen
- IT-Dienstleister
- Analytics-Anbieter
- Plattformen zur Marketingautomatisierung
- Rechtsberater
- Regulierungsbehörden, falls erforderlich
Von allen Drittparteien wird erwartet, dass sie die Vertraulichkeit und die Standards für Datensicherheit einhalten.
7. Internationale Datenübertragungen
Als globaler Anbieter von Industrietechnologien kann Greenstone Daten über internationale Grenzen hinweg verarbeiten oder übermitteln. Wir setzen angemessene Sicherheitsvorkehrungen für internationale Datenübermittlungen ein, darunter:
- Vertraglicher Schutz
- Datenverarbeitungsvereinbarungen
- Sicherheitsprotokolle
- Einhaltung der DSGVO, des CCPA und geltender Vorschriften
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet möglicherweise:
- Wesentliche Plätzchen
- Funktionelle Cookies,
- Analytics-Cookies
- Marketing-Cookies
Cookies helfen uns:
- Verbessern Sie die Benutzererfahrung
- Überwachen Sie die Leistung der Website
- Besucherverhalten analysieren
- Inhalte personalisieren
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über die Browsereinstellungen verwalten.
9. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise Rechte auf:
- Greifen Sie auf Ihre Daten zu
- Ungenauigkeiten korrigieren
- Löschen persönlicher Informationen
- Verarbeitung einschränken
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Zustimmung widerrufen
- Datenportabilität
- Beschwerden bei den Aufsichtsbehörden einreichen
Anfragen werden gemäß den geltenden Gesetzen bearbeitet.
10. Datensicherheit.
Wir setzen branchenübliche Maßnahmen um, darunter:
- Sichere Server
- Verschlüsselung
- Firewallschutz
- Zugangskontrollen
- Interne Vertraulichkeitsrichtlinien
- Regelmäßige Systemüberwachung
Allerdings kann keine Online-Plattform absolute Sicherheit garantieren.
11. Geistiges Eigentum und Inhaltsnutzung
Sämtliche Website-Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Text
- Bilder
- Grafiken
- Technische Dokumente
- Logos
- Produktdesigns
- Software
- Videos
- Downloads
ist, sofern nicht anders angegeben, ausschließliches geistiges Eigentum von Greenstone.
Unbefugte Handlungen verboten:
- Vermehrung
- Umverteilung
- Kommerzielle Nutzung
- Änderung
- Reverse engineering
- Neuveröffentlichung
ohne vorherige schriftliche Zustimmung.
12. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Greenstone übernimmt keine Verantwortung für:
- Datenschutzpraktiken von Drittanbietern
- Genauigkeit externer Inhalte
- Sicherheitsstandards
- Rechtliche Konformität externer Websites
Nutzer greifen auf eigene Gefahr auf Websites Dritter zu.
13. Haftungsausschluss
Greenstone unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Aktualität der Website zu gewährleisten:
Wir übernehmen keine Garantie für:
- Absolute Genauigkeit
- Vollständigkeit
- Technische Verfügbarkeit
- Fehlerfreier Betrieb
- Kontinuierlicher Website-Zugriff
Greenstone übernimmt keine Haftung für:
- Direkte oder indirekte Schäden
- Gewinnverlust
- Betriebsunterbrechung
- Datenverlust
- Cybersicherheitsvorfälle, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle liegen
- Entscheidungen, die auf Grundlage von Website-Informationen getroffen wurden
Alle Inhalte dieser Website werden „wie besehen“ und ohne Gewährleistung bereitgestellt, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
14. Haftungsausschluss für Produkt- und technische Informationen
Technische Spezifikationen, Leistungsangaben und Beispiele für industrielle Anwendungen dienen allgemeinen Informationszwecken und können je nach folgenden Faktoren variieren:
- Kundenanforderungen
- Materialien
- Umweltbedingungen
- Regulierungsstandards
- Systemkonfigurationen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technische Eignung vor dem Kauf oder der Installation zu prüfen.
15. Umwelt- und Konformitätserklärungen
Alle Aussagen im Zusammenhang mit:
- Sustainability
- Emissionsreduktion
- Prozesseffizienz
- Leistungsverbesserungen
basieren auf Branchenstandards, technischen Schätzungen oder spezifischen Fallbedingungen und sollten nicht als universelle Garantien interpretiert werden.
16. Privatsphäre der Kinder
Die Website und die Dienstleistungen von Greenstone richten sich an gewerbliche und industrielle Anwender.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern oder Minderjährigen.
17. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie und diesen Haftungsausschluss jederzeit zu ändern.
Aktualisierte Versionen mit den geänderten Gültigkeitsdaten werden auf dieser Seite veröffentlicht.
Den Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.
18. Leitprinzipien
Diese Richtlinie ist so gestaltet, dass sie mit wichtigen internationalen Datenschutz- und Compliance-Rahmenwerken übereinstimmt, gegebenenfalls einschließlich:
- Datenschutz
- CCPA
- Internationale Handelsrechtsstandards
- Best Practices für die digitale Sicherheit in der Industrie
19. Kontakt- und Rechtsanfragen
Für Anfragen zum Datenschutz, rechtliche Hinweise oder Anfragen zu Datenrechten können sich Nutzer über die offiziellen Unternehmenskommunikationskanäle, die auf unserer Website zur Verfügung gestellt werden, an Greenstone wenden.
Schlusserklärung
Greenstone verpflichtet sich zu verantwortungsvoller Datenverwaltung, industrieller Integrität und Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen beim Schutz unserer globalen Kunden, Partner und operativen Systeme.
Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung und diesem Haftungsausschluss einverstanden.